Tele Conseiller (H/f)

Infos clés
société Adecco lieu Strasbourg date 10 novembre 2018
Description du poste

Adecco Placement recrute pour son client, expert de la relation client à distance, des Conseillers Clientèles H/F en CDI et maîtrisant l’allemand. Vos missions : – Assurer une relation client d’excellence – Respecter les indicateurs de performance et de qualité de service – Effectuer tous types d’opérations d’information, de vente, d’après-vente et de facturation en fonction de la demande du client – Respecter les procédures commerciales – Promouvoir les produits et services de la marque – Fidéliser les clients individuels Votre profil : Vous disposez d’un bon niveau de discours et vous savez faire preuve de réactivité et d’esprit d’équipe dans un environnement dynamique. Vous maîtrisez l’allemand (minimum niveau C1). L’écoute active, l’empathie et l’enthousiasme sont autant de qualités requises pour ce poste. Une formation initiale à l’embauche mais aussi des formations continues vous permettront une pleine réussite dans votre poste. Vous êtes à l’aise sur les outils …

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